A Secretaria de Estado da Segurança Pública de Alagoas disponibilizou uma plataforma on-line para atendimento de ocorrências de emergências através do número 190. Além do contato telefônico, a população poderá acionar as equipes que atuam nas ruas diariamente pelo site 190.seguranca.al.gov.br
O serviço funcionará 24h e contará com uma triagem feita através dos agentes do Programa Ronda no Bairro, como já ocorre no teleatendimento feito na capital, em uma parceria com a Secretaria de Estado de Prevenção à Violência (Seprev).
Os agentes vão averiguar os chamados de urgência e encaminhar diretamente para as mesas de despachos das unidades da Polícia Militar responsáveis pelo policiamento nas localidades dos fatos.
