Na próxima segunda (15) e terça-feira (16), feriado da Emancipação Política de Alagoas, as lojas da BRK estarão fechadas nos 13 municípios da Região Metropolitana de Maceió. O atendimento presencial será retomado na quarta-feira (17), em horário normal, das 9h às 17h.
Mesmo com as unidades fechadas, as equipes operacionais da concessionária continuarão trabalhando 24 horas por dia para atender possíveis ocorrências.
Os clientes que precisarem de algum serviço nesse período podem entrar em contato com a BRK pelos seguintes canais:
- Telefone 0800 771 0001 (funciona 24h por dia)
- WhatsApp (11) 99988-0001 (segunda a sexta das 8h às 17h, e sábado das 8h às 14h)
Também é possível resolver diversas solicitações pela agência virtual Minha BRK (minhabrk.com.br), onde estão disponíveis mais de 15 serviços online, como: segunda via da conta, alteração de vencimento, registro de vazamento, histórico de consumo, troca de titularidade e religação de água.
Já as Centrais Já! também estarão fechadas nos dias 15 e 16, com retorno do atendimento na quarta-feira (17).